WEB制作なら千葉のデザインオフィス- インサイトデザインワークス | WEB制作(ホームページ制作)でよくある質問

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Web制作(ホームページ制作),Webデザイン,SEO対策などご依頼時によくある質問にINSIGHT DESIGN WORKSがお答えします。

Web制作(ホームページ制作),Webデザイン,SEO対策などご依頼時によくある質問

  • ホームページの制作依頼は初めてですか大丈夫ですか?

    初めてのホームページ制作となると、心配は尽きないと思います。いろいろと見れば見るほど、専門用語が並んだり、難しい表現がされていたり・・・でも、ご安心下さい。インサイトデザインワークスは、ホームページ制作に必要な作業や知識についても、出来る限り専門用語を使わずに、わかり易くご説明・サポートさせて頂きます。もちろん、ご納品後であっても運営において分からない事や、質問があれば、サポートさせて頂きます!
  • ホームページの制作期間はどれくらいですか?

    ホームページの規模や、ご依頼内容にもよりますが、TOPページを含む10ページ程のホームページでありましたら、お客様にご用意頂きます資料(掲載する文章や写真素材)が揃ってから、約1ヶ月の制作期間を頂いております。
    お急ぎの方は、ご相談頂ければ可能な限り対応させて頂きます(※ 場合によっては別途ご料金が発生致しますのでご了承下さい。)。
  • 直接会って打ち合わせはして貰えるの?

    インサイトデザインワークスはWEB制作(ホームページ制作)において、お客様との打ち合わせが1番重要であると考えています。通常、ホームページの制作依頼を頂きましたら、お見積もりに併せて、実際にお客様のお店や会社、ご指定の場所でのお打ち合わせを、当方からお願いしております。

    お電話やメールだけで制作を進行する制作会社も多いですが、
    それだけではお客様が望まれるホームページの機能や物理的な仕様はわかっても、お客様のお店や会社の雰囲気、お客様の漠然と抱えているイメージが、なかなか分かりません。

    『 私達がお客様の事を知ること。』

    をモットーに、実際に顔を併せ、私達が、お客様の理想とされるホームページのイメージを共有する事こそ、ホームページの出来栄えに大きく影響すると考えています。
  • 千葉・東京以外に住んでいるけど対応してもらえるの?

    インサイトデザインワークスは、千葉・東京までを活動エリアと限定し、サービスを行っております。基本的には、強いご希望が無い限り千葉・東京以外のお客様からのご依頼は承っておりません。

    お電話やメールだけで制作を進行する制作会社も多いですが、それだけではお客様が望まれるホームページの機能や物理的な仕様はわかっても、お客様のお店や会社の雰囲気、お客様の漠然と抱えているイメージなどが見えずらいのが活動エリアを限定する理由です。

    私達は、お客様の理想とされるホームページのイメージを共有できるかが、ホームページの出来栄えに大きく影響すると考えています。そして、WEB制作(ホームページ制作)において、お客様の抱いているイメージを共有できる最良の方法が、お客様と直接お会いし、打ち合わせをする事であると。

    過去に、千葉・東京以外にお住まいのお客様よりご依頼頂いた際は、出来る限りお客様との打ち合わせの時間を多く頂けるようお願いすると共に、Skypeなどがご利用可能であれば、活用させて頂くなどの、ご対応を頂きました。
  • ホームページ制作を依頼する前に、何かしないといけない事はある?

    お客様と直接お会いして打ち合わせを行う事が、ホームページの制作において一番重要であると考えています。まずは、私達がお客様の事を知ること。どのような業種・業態・ターゲット層、そして、ホームページの目的、お店や会社の雰囲気など・・・。

    打ち合わせをしてみると、お客様が普通と思っている事でも、ホームページで表現するのに強い武器になる情報など、非常に多くの発見があるからです。ご依頼を頂く上でお願いしたいのが、この打ち合わせで、より固くイメージを共有できるように、

    『ホームページの目的』を考えて頂く事です。

    漠然とでも構いません。『どんな雰囲気のデザインで、どんな人に見てもらいたいか?そして、ホームページをどのように活用していきたいのか?』

    目的が見つかれば、表現したいゴールが決まり、ゴールが決まれば、表現方法が見つかる。
    私達のスタンスは、打ち合わせやコンサルティングを通して、お客様と一緒に、お客様の理想のホームページを作っていくようにしています。
  • ホームページの制作中は、何か用意しないといけないの?

    ホームページの記事原稿や、写真素材の用意・提供をお願いしております。記事原稿に関しては、Wordやメモ帳などの文書ファイルでの提供をお願いしています。『せっかく記事を書いたのに、ホームページの内容と合わなくて使えなかった・・・』そんなことが無い様に、INSIGHT DESIGN WORKSは制作に入る前に、直接お客様とお会いし、打ち合わせやコンサルティングを行っています。目的が明確になっていれば、無駄な作業も生まれません。もちろん、ライティングや写真素材に関するご相談・コンサルティングも行っていますのでご安心下さい。
    『写真がうまく撮れないよ・・・』と言うお声も良く伺います。一般的にプロカメラマンを派遣すると1日数時間で5万円から・・・写真の持つ視覚的効果はホームページで欠かせませんが、大きな負担になってしまいます。
    そこで、INSIGHT DESIGN WORKSでは出張写真撮影サービスも低価格でご用意しています。出来る限りコストをおさえて、カッコいいホームページの制作をお手伝いしたい。そんな想いからご用意したサービスです
  • デザインはどのように制作するのですか?

    お客様と直接お会いし、打ち合わせの中でお伺いした内容(業種、業態、ターゲット層、ホームページの目的など、配色、デザイン、雰囲気など)お客様の理想とされるホームページのイメージを基に作成・提案させて頂きます。

    また、抽象的ではありますが、私共が実際お伺いして感じたお客様のお店や会社の雰囲気を写真やグラフィックで表現したりといったご提案もさせて頂く事もございます。

    もし、具体的にイメージされてるデザイン、もしくはデザインの参考にしたいホームページなどがありましたら、打ち合わせの際にお伝え頂けると、イメージの共有がスムーズかと思います。
  • デザイン修正のはいつまでお願い出来るの?

    ご契約後、トップページ・サブページの1ページをデザインし、実際の制作(コーディング)に入る前に、綿密な打ち合わせを行います。デザインの修正依頼も、もちろん可能となります。

    デザインが確定した段階で制作開始(コーディング作業の開始)となりますが、制作開始後の修正依頼につきましてはご相談下さい。文字の色変更や、画像の差し替え、背景色の変更など全体的なデザインレイアウトに影響しない修正であれば、対応できることもございますが、素材・デザイン構成などに関わる修正に関しましては別料金となる場合があります。
  • 例えば10ページのホームページをお願いしたら、制作前のデザインは何ページ分作ってくれるの?

    基本的に、ご契約後、実際の制作に入る前のデザイン提案として、ホームページのメインとなるトップページのデザインと、サブページ(下層ページ)のベースとなるページの合計2ページのデザインを作業を行い、ご提案させて頂きます。

    どうしても、それ以外(2ページ以上)のページのデザインの提案をご希望の場合に関しましては、別途ご料金が発生しますが、オプションサービスとして『サブページデザインの追加』をご用意しております。
  • SEO対策をお願いしたら必ず上位表示されますか?

    SEO対策とは、100%上位表示を保障されるものではありません。WEB制作会社の中には、Google,Yahoo!で必ず上位表示されるような宣伝文句を謳っている所もありますが、実際は100%上位表示できる方法論など、誰も知りえない事なのです。
    検索エンジンが、WEBサイトのランキングを決定するアルゴリズム(判断基準)は、日々進化していますし、アルゴリズムも日々追加・変更されていると言われています。
    答えが無いものだからこそ、様々な方法論が議論されていますが、私達は普遍的なSEOに効果があるとされるホームページの作り方と、自社サイト運営により検証した方法を基にWEB制作を行っています。

    しかし、何よりも『どのキーワードで上位表示を狙うか?』が一番重要だと考えています。上位表示されたけれども、誰も検索しないキーワードでは意味がありませんし、ライバルが多すぎて参入するのが難しいキーワードもあります。キーワードの見極めこそSEO対策のスタート地点であると考え、キーワード選びのご相談やコンサルティングに力を入れています。
  • 出来上がったホームページは自分で更新や修正できるの?

    制作するホームページの仕様によっても異なりますが、一般的に私達が作成するホームページは、Web標準に準拠したHTMLやCSSという文書構造でホームページを作成しています。その為、全体的なレイアウトの変更や修正などに関しては、専門的な知識が必要となります。

    ただし、実際に私達のお客様で、専門知識は無くともホームページを部分的に、ご自身で更新されている方もいらっしゃいます。文章の変更や、追加程度であれば、それほど多くの専門知識も必要としませんし、ご相談頂ければサポート差し上げる事も可能です。

    また、ホームページ制作のご依頼当初より、ご自身で頻繁に更新するのが明確となっている場合は、是非その旨をご相談下さい。
  • サーバー管理の契約はした方がいいの?

    ご自身で既にサーバーをお持ちである場合は必要はありませんが、サーバーをお持ちでない場合、ホームページを公開するには、必ずサーバーが必要となります。特に私共のサーバーでなくてはならない理由もありませんし、ご自身でサーバーを探してご契約されても問題はありません。しかし、サーバーによってはシステム環境や、条件、価格が色々異なります。例えば、ホームページで使いたい機能があっても、サーバーの仕様によっては使えなくなってしまうなど、とにかくサーバー選びは大変面倒です。
    私達の所有するサーバーでホームページを管理して頂ければ、ページを追加・更新したい時や、修正作業もスムーズですし、サーバーの環境で悩む事もありません。
    WEB制作会社の中には、月額1万5千円~2万円くらいでサーバー管理と更新・修正作業を請け負っている所もありますが、私達はお客様の好きなときに更新・修正ができ、毎月のコスト負担が増えない様に低価格でご用意した方がご満足頂けると考えて始めたサービスです。また、サーバー管理の契約を頂いたお客様に限りましては、更新・修正作業料金を20%OFFとさせて頂いています。
  • 契約はいつするの?

    ホームページ制作のご依頼を頂きましたら、お打ち合わせ( 無料コンサルティング )の日程・場所を決める為に当方よりご連絡をさせて頂いております。ご依頼時点において、具体的なホームページのイメージをお持ちであれば、お電話にて内容をお伺いし、打ち合わせの際に簡易的なお見積もりをお持ちする事も可能です。

    打ち合わせ( 無料コンサルティング )にて、ご依頼内容やホームページの目的などをお伺いさせて頂き、当方にて正式な見積もり書を作成させて頂きます。正式なお見積書を基にご検討頂き、正式なご発注の旨をご連絡頂いた段階で、ご契約とさせて頂いております。
  • 見積りと最終的な料金は変更される事がありますか?

    原則として、制作開始前の最終見積りから、料金が変更されることはありません。
    ホームページの制作過程において、お客様からの追加作業依頼が発生した場合や、制作進行に伴う追加・変更のご提案が合った場合にご了承頂ければ、追加料金が発生する可能性があります。
  • 途中でキャンセルは可能ですか?

    ご契約後のお客様のご都合によるキャンセルは原則としてお承り出来ません。
    また、商品・サービスの特性上、複製が可能な為、ご納品後の返品などもお承り出来ません。万が一、やむを得ぬ理由と当方で判断し、キャンセルが発生した場合は、作業過程の内容に合わせたキャンセル料をご請求させて頂きます。また、制作作業に至らなかった場合でも、該当案件についての何らかの作業または手続きが開始された場合は着手金のご返金は致しません。予めご了承下さい。
  • 支払い方法と支払い時期は?

    正式にご発注を頂き、お見積り書提出後に制作料金の50%を着手金としてご入金頂きます。ご入金は、当社指定の口座へお振込みにてお願いしております(※お振込み手数料はお客様ご負担でお願いしております。)
    ご入金の確認をもって正式発注とさせて頂き、ご納品後に、ご請求書を提出致します。
    請求書到着後、一週間以内に制作料金の残金のご入金をお願いしております。

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